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Onde aparecem: aba Erros, antes de a nota chegar na parte contábil.
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São problemas no cálculo dos impostos da nota (ICMS, PIS, COFINS, Simples...) que impedem concluir a conferência. Quase toda mensagem já diz o caminho entre parênteses — ex.: (Fiscal | Configuração Tributária).
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Regra de ouro: o sistema só cobra imposto que tem valor (veja a aba Totais da nota). Se aparecer imposto onde não deveria — ex.: crédito numa compra de uso e consumo — o problema é cadastro, não falta de regra: não crie configuração para calar o erro. Entenda em Como funciona a contabilização (e como diagnosticar o erro).
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Em geral é configuração de impostos → time fiscal. Avise com: número da nota, a mensagem completa (o trecho entre parênteses indica onde ajustar) e um print da aba Erros.
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| Mensagem (trecho) | O que significa | Onde ajustar |
|---|---|---|
Não foi encontrada configuração tributária: ... |
Falta configuração de impostos para o NCM / produto / operação da nota. | Fiscal → Configuração Tributária |
Alíquota não cadastrada para este imposto |
Não há alíquota para o imposto na tela indicada entre parênteses. | Fiscal → tela citada na mensagem (ICMS Alíquotas, Impostos Federais, Simples Nacional Alíquotas, TIPI Alíquotas) |
HÁ mais de uma configuração tributária em vigência |
Existe mais de uma configuração valendo ao mesmo tempo para o produto — o sistema não sabe qual usar. | Fiscal → Configuração Tributária (ajustar as datas de vigência para deixar só uma valendo) |
HÁ mais de uma legislação em vigor para este imposto |
Legislação tributária duplicada em vigência. | Fiscal → Legislação Tributária |
CFOP não configurada / não encontrada para esta operação |
A natureza de operação não tem CFOP válido para a operação (entrada/saída). | Fiscal → Natureza de Operação / CFOP |
Nenhuma CFOP informada para a natureza de operação |
A natureza de operação está sem CFOP vinculado. | Fiscal → Natureza de Operação |
Configuração do Simples Nacional não encontrada / Realize a apuração do simples nacional |
Falta configuração ou apuração do Simples para o mês. | Fiscal → Simples Nacional (apuração do período) |
Receita bruta dos últimos 12 meses não informada |
Falta o regime tributário / a receita bruta no cadastro do estabelecimento. | Gerais → Estabelecimento → Atividade e Regime Tributário |
Produtos sem impostos, verifique a configuração tributária |
O item saiu sem impostos calculados — configuração ausente ou incompleta. | Fiscal → Configuração Tributária |
não informado o NCM para o produto |
Produto sem NCM, que é a base de toda a tributação. | Gerais → Produtos (cadastrar o NCM) |
Não foi encontrado condição de pagamento na N.F. |
Nota sem condição de pagamento e sem uma condição padrão configurada. | Fiscal → Parâmetros (cadastrar condição padrão) ou informar a condição na nota |
Grupo não definido para o estabelecimento / não cadastrado o endereço para o estabelecimento / empresa |
Cadastro do estabelecimento ou da empresa incompleto (grupo ou endereço). | Gerais → Estabelecimento / Empresa (completar o cadastro) |
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Dica de leitura: o que está (entre parênteses) no fim da mensagem é exatamente onde corrigir. Ex.: (Fiscal | ICMS Alíquotas) → cadastre a alíquota de ICMS ali.
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